Serviciul post-vânzare

La Chongqing FuDiKorn Engine Co., Ltd., oferim asistență completă post-vânzare pentru a ne asigura că motoarele dumneavoastră diesel și seturile generatoare funcționează în mod fiabil și eficient pe termen lung-.

1. Instalare și punere în funcțiune
Echipa noastră tehnică oferă îndrumare pentru instalare pe site-ul-, conectare la sistem, testare la încărcare și servicii de punere în funcțiune. De asemenea, oferim instruire operațională pentru a asigura utilizarea corectă și sigură a echipamentului.

2. Aprovizionare cu piese originale
Furnizăm piese de schimb standard-originale pentru motoare și sisteme de generatoare, inclusiv componente de bază, cum ar fi sistemele de combustibil, sistemele de control și piese mecanice. Piesele consumabile comune sunt păstrate în stoc și pot fi expediate imediat după confirmarea comenzii.

3. Suport tehnic și consultanță
Echipa noastră de asistență oferă asistență la distanță prin telefon, e-mail și platforme de mesagerie. Răspundem rapid la întrebările tehnice și oferim îndrumări practice de depanare pentru a minimiza timpul de nefuncționare.

4. Servicii de întreținere și reparații
Oferim îndrumări regulate de întreținere și asistență pentru depanare și reparații. Tehnicienii noștri pot asista atât cu diagnosticarea de la distanță, cât și cu service-ul-la fața locului atunci când este necesar, pentru a asigura funcționarea stabilă a echipamentului.

5. Politica de garanție și service
Toate echipamentele sunt acoperite de o perioadă standard de garanție.

Pentru probleme legate de calitate-: piesele vor fi reparate sau înlocuite după verificare
Pentru probleme non--de calitate: asistența este oferită prin îndrumări tehnice și consultare